pulesのしないこと10ヶ条
pulesでは、やらないことをやらないと決めるのも限られた時間を守るために重要なことだと考えております。
下記の10ヶ条を守ります。
- 自動応答電話 … 基本的にお互いの時間を奪う電話は嫌いですし、何度も数字を押してもオペレータに繋がれて良いと思ったことはないので行いません。
- 古い技術の踏襲 … 温故知新という言葉があります。古い技術の中でも優れたものは活用しますが、新しい技術と比較し、より良い技術を採用します。
- 大量の資料の印刷 … 紙は環境保護の問題からも悪です。pulesではほとんど紙を印刷していません。お客様に送る請求書や領収書はPDFにしています。
- 休まないこと … 休まず体を壊すのは愚の骨頂です。お客様により良いサービスを提供するために休みます。
- 嫌いな人にサービスを提供すること … 嫌いな人にサービスする時間はありません。
- 仕事上の飲み会 … 楽しくない飲み会には参加しません。その分の利益はサービスに投資します。
- 常にお客様の意見に同意すること … お客様の意見よりも良い意見があれば、パートナーとして随時提案します。
- 柔軟な要望対応 … 大企業のように要望を柔軟に対応できるほどの規模ではありません。一定数の意見が集まってから判断し、反映すべきものは反映していこうと思っています。
- 不健康になる業務 … デスクワークばかりの人は病気のリスクが高いので、長時間連続でデスクワークは行いません。
- 特定の地域に絞られる仕事 … 場所に縛られないビジネスを行います。